Төлем және қайтару

Осы бөлім Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Кодексіне, сондай-ақ медициналық қызметтер көрсету мен ақшалай қаражатты қайтару тәртібін реттейтін Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес әзірленген.

Төлем тәртібі

Медициналық қызметтерге ақы төлеу KAZMED Компаниялар тобы белгілеген тәртіппен жүзеге асырылады және мынадай тәсілдермен жүргізілуі мүмкін:

қолма-қол ақшамен
банк картасымен
онлайн төлеммен немесе сілтеме арқылы төлеммен

Төлем, әдетте, медициналық қызмет көрсетілгенге дейін жүргізіледі, егер ішкі ережелермен немесе тараптардың келісімімен өзгеше белгіленбесе.

Ақшалай қаражатты қайтару

Заңды негіздер болған жағдайда ақшалай қаражатты қайтаруға болады.

Қайтаруды қарау үшін мыналар қажет:

Бас директор атына өтініш жазу
Өтінішті ресми электрондық поштаға жіберу: kazmed2006@gmail.com

Өтінішті қарау мерзімі оны алған күннен бастап 14 (он төрт) жұмыс күнін құрайды. Қарау нәтижелері бойынша өтініш берушіге белгіленген тәртіппен жауап жіберіледі.

Қайтарудың заңды негіздері

Ақшалай қаражат расталған заңды негіз болған кезде қайтарылады. Мұндай негіздерге мыналар жатады:

ішкі тексеру барысында анықталған медициналық көмек көрсету протоколының бұзылуы
төленген қызметтің көрсетілмеуі
ақшаның екі рет есептен шығарылуы
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер

Қайтару шектеулері

Мынадай жағдайларда ақшалай қаражат қайтарылмайды:

медициналық қызмет толық көлемде көрсетілген болса
зертханалық зерттеу орындалған немесе жұмысқа қосылған болса
биоматериал қабылданып, жүйеде өңделген болса

Қорытынды

KAZMED медициналық қызметтер көрсетудің барлық кезеңдерінде ашықтықты, дұрыстықты және пациенттердің құқықтарын сақтауды қамтамасыз етуге ұмтылады.